Gwarancja

Warunki gwarancji

Window4u jako producent udziela gwarancji jakości:

Gwarancja na okna Gwarancja na drzwi

Wyżej wymieniona gwarancja obowiązuje od daty zakupu oraz jest respektowana pod warunkiem prawidłowego montażu oraz eksploatacji zgodnej z załączoną instrukcją czyszczenia i konserwacji, Wykaz produktów objętych gwarancją, zawarty jest na fakturze.

Po przekroczeniu tego termiu reklamacje nie będą uwzględniane. Window4u nie odpowiada za wady okien wynikające z niewłaściwego montażu. Gwarancje na montaż udziela firma montażowa. Odpowiada ona również za właściwą regulację okien. Serwis gwarancyjny dokona naprawy uznanych wad w możliwie najkrótszym terminie, nie dłużej niż 30 dni od daty uznania reklamacji. Termin ten może być zmieniony po uzgodnieniu z klientem. Przed wizytą serwisu prosimy zdemontować z okna wszelkie elementy dodatkowe (np. żaluzje, rolety) nie dostarczone wraz z oknem.

Gwarancja obejmuje

• trwałość i kolor profili oraz wytrzymałość połączeń konstrukcyjnych,
• zachowanie funkcji i sprawności działania okuć,
• szczelność szyb zespolonych.

Gwarancja nie obejmuje

• regulacji okuć i konserwacji okien,
• roszenia szyb zewnętrznych i wewnętrznych oraz pęknięć szyb powstałych w czasie eksploatacji,
• wad nieistotnych (czyli nie mających wpływu na wartość użytkową okna).